موظف به شنیدن صدای همه مردم هستیم

«مجتبی بیات» امروز سه‌شنبه ۲۱ بهمن ماه ۱۴۰۴ در نشست «تبیین رویکردها و اهداف ارتباطات مردمی دولت چهاردهم» و ترسیم نقش واحدهای ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی در بازسازی سرمایه اجتماعی دولت در شرایط پس از حوادث دیماه ۱۴۰۴، ضمن تشریح دستور کار جدید این مرکز، گفت: باید صدای همه را – نه تنها کسانی که با ما هم‌نظر هستند – را بشنویم، این شنیدن باید همراه با توضیح دادن و اعتمادسازی باشد. باید بین موقعیت‌های شنیدن و ارتباطی خود و سیاست‌گذاران و تصمیم‌گیران اتصال برقرار کنیم.

سرپرست مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری با اشاره به برگزاری نشست‌های متعدد با جامعه مدنی توسط مرکز ارتباطات مردمی، افزود: باید به دنبال شناخت علمی نیازهای مردم و جامعه باشیم، موظفیم در راستای ارتقای خدمات و رضایت عمومی تلاش کنیم.

بیات ادامه داد: پیش از دولت چهاردهم تمرکز مرکز بر پیگیری و رسیدگی به موضوعات شخصی بود اما در رویکرد جدید، اولویت با درخواست‌های جمعی است که از طریق ارتباط با جامعه مدنی، تشکل‌های صنفی و اصناف، احزاب، اتاق‌های بازرگانی، تشکل‌های دانشجویی و … محقق می‌شود، چه‌بسا این نهادها صورت‌بندی دقیق‌تری از مسائل و مشکلات جامعه داشته باشند و بهتر می‌توانند مطالبات مردم را پیگیری کنند.

وی با اشاره به برگزاری نشست‌های گفت‌وگوی مسئله‌محور با جامعه مدنی، که با عنوان «با هم برای ایران» طراحی شده است، اظهار داشت: امیدوارم که با رویکرد جدید مرکز ارتباطات مردمی که از آن تحت عنوان دولت مردم‌مدار یاد می‌کنیم، بتوانیم کیفیت ارتباط مردم و دولت را ارتقا دهیم.

سرپرست مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری تاکید کرد: باید با جامعه مدنی ارتباط برقرار کنیم، صدای آنها را بشنویم و بر سر میزهای سیاست‌گذاری، نماینده جامعه مدنی باشیم.

نشست «تبیین رویکردها و اهداف ارتباطات مردمی دولت چهاردهم» و ترسیم نقش واحدهای ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی در بازسازی سرمایه اجتماعی دولت، با حضور «محمدجعفر قائم‌پناه» سرپرست نهاد ریاست جمهوری و جمعی از روسای مراکز ارتباطات مردمی وزارتخانه‌ها و دستگاه‌های اجرایی در ساختمان کوثر نهاد ریاست جمهوری برگزار شد.