به گزارش آفتاب نو، سردار وحید مجید، رئیس پلیس فتای فراجا، با اشاره به وضعیت امنیت سایبری کشور اظهار کرد: ما همواره در یک جنگ سایبری قرار داریم که در ماه‌های اخیر شدت بیشتری پیدا کرده است. بخش قابل توجهی از فعالیت‌ها در حوزه بازار ارز، طلا و سایر دارایی‌ها در فضای مجازی انجام می‌شود و یکی از مأموریت‌های اصلی پلیس فتا، صیانت از جان و مال مردم در این بستر است.

وی با تأکید بر لزوم فعالیت قانونمند پلتفرم‌های خرید و فروش گفت: تمامی سایت‌ها و بازارهای آنلاین باید دارای نماد اعتماد الکترونیکی باشند و اطلاعات مربوط به نوع فعالیت، ظرفیت و وضعیت کاربران آن‌ها به‌صورت شفاف در دسترس مردم قرار گیرد. با این حال، نوسانات برخی کسب‌وکارهای آنلاین باعث می‌شود کنترل‌ها و بررسی‌های دقیق‌تری از سوی نهادهای نظارتی اعمال شود.

سردار مجید درباره سایت‌هایی که با وجود داشتن نماد اعتماد، جعلی یا غیرقابل اطمینان هستند، تصریح کرد: نماد اعتماد الکترونیکی توسط وزارت صمت صادر می‌شود و اطلاعات کامل آن در پایگاه اصلی این وزارتخانه قابل استعلام است. شهروندان باید هنگام خرید، علاوه بر بررسی نماد اعتماد، مشخصات فروشگاه، سابقه فعالیت و شاخص‌های اعتمادساز را بررسی کرده و در صورت تردید، حتماً از پایگاه رسمی وزارت صمت استعلام بگیرند.

رئیس پلیس فتا با توصیه به مردم افزود: خریدهای خانوادگی و معمول خود را از فروشگاه‌های شناخته‌شده انجام دهند و در صورت تمایل به خرید از فروشگاه‌های جدید، حتماً بررسی‌های بیشتری انجام دهند تا دچار خسارت نشوند.

وی در ادامه با اشاره به فعالیت گسترده کسب‌وکارها در پلتفرم‌های خارجی مانند اینستاگرام و تلگرام گفت: در این فضا افراد زیادی خود را به‌عنوان فروشنده کالا، مشاور یا حتی درمانگر معرفی می‌کنند و با شگردهای حرفه‌ای اعتماد کاربران را جلب کرده و در نهایت اقدام به کلاهبرداری می‌کنند. این پلتفرم‌ها مجوز کسب‌وکار دریافت نمی‌کنند و خارج از حوزه نظارتی کشور قرار دارند، بنابراین نهادهای داخلی امکان نظارت مستقیم بر آن‌ها را ندارند.

سردار مجید تأکید کرد: پلیس فتا این فضاها را رصد می‌کند و در صورت شناسایی فعالیت غیرقانونی، اقدامات لازم از جمله پیگیری قضایی و مسدودسازی صفحات انجام می‌شود، اما تشخیص اصل از فرع در این پلتفرم‌ها همواره آسان نیست و کاربران باید با آگاهی بیشتری اقدام کنند.

وی ادامه داد: در صورت بروز مشکلاتی مانند عدم تحویل کالا، کیفیت نامناسب یا کلاهبرداری، شهروندان می‌توانند با مراجعه به پلیس فتا شکایت خود را ثبت کنند. در مواردی که یک کسب‌وکار در پلتفرم‌های خارجی فعالیت گسترده و نگران‌کننده‌ای داشته باشد، پلیس فتا و پلیس امنیت اقتصادی به‌صورت ویژه آن را رصد و پایش می‌کنند.

رئیس پلیس فتای فراجا در پایان توصیه کرد: برای خرید و فروش‌های کلان و امن، ترجیحاً از بازارهای آنلاین داخلی استفاده شود تا امکان رصد، پیگیری و رسیدگی قانونی وجود داشته باشد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف در فضای مجازی، موضوع حتماً به پلیس گزارش شود.