باشگاه تراکتور در بیانیه‌ای اعلام کرد: به‌واسطه دوربین اختصاصی باشگاه، چهره تمامی افرادی که در جریان دیدار مقابل شمس‌آذر اقدام به فحاشی و سر دادن شعار‌های توهین‌آمیز، قومیتی و نژادپرستانه کرده‌اند، به‌صورت کاملاً زوم‌شده، واضح و با کیفیت بالا تصویربرداری و ثبت شده است. مستندات تصویری به‌گونه‌ای است که هویت تک‌تک این افراد به‌طور دقیق قابل شناسایی بوده و حتی فرد یا افراد هدایت‌کننده و سازمان‌دهنده این شعار‌ها نیز به‌طور مشخص شناسایی شده‌اند.

کد ملی این اشخاص در سامانه بلیت‌فروشی ثبت شده و باشگاه تراکتور با در اختیار داشتن تمامی تصاویر و مستندات لازم، از طریق ارکان قضایی فدراسیون فوتبال و سایر نهاد‌های ذی‌ربط، پیگیری قاطع موضوع را در دستور کار قرار داده است تا با افرادی که با توهین‌های قومیتی و تلاش برای ایجاد نفاق، فضای ورزشگاه و وحدت اجتماعی را خدشه‌دار کرده‌اند، در کوتاه‌ترین زمان ممکن برخورد قانونی و بازدارنده صورت گیرد.