تا چه زمانی می‌توان از اعتبار کالابرگ و طرح یسنا استفاده کرد؟

بر اساس اعلام رسمی، مهلت استفاده از کالابرگ واریزی مربوط به دی‌ماه حداکثر تا پایان اسفند تعیین شده است. این بازه زمانی شامل اعتبار طرح‌های حمایتی مختلف می‌شود که از جمله آن‌ها می‌توان به طرح رفع سوءتغذیه کودکان زیر پنج سال، طرح یسنا ویژه مادران باردار و شیرده دارای فرزند زیر دو سال و همچنین مرحله پنجم طرح کالابرگ اشاره کرد.

در اطلاعیه منتشرشده تأکید شده که اعتبار شارژشده برای کالابرگ مرحله پنجم که در آذرماه واریز شده، به همراه اعتبارات مربوط به طرح سوءتغذیه و یسنا، فقط تا پایان اسفند ماه ۱۴۰۴ قابل استفاده خواهد بود. به همین دلیل، از مشمولان این طرح‌ها خواسته شده پیش از پایان مهلت تعیین‌شده، نسبت به خرید و استفاده از اعتبار اختصاص‌یافته اقدام کنند.

طبق این اطلاعیه، پس از اتمام مهلت اعلام‌شده، امکان استفاده از اعتبار باقی‌مانده وجود نخواهد داشت و مبالغ استفاده‌نشده از دسترس خارج می‌شود.

افراد مشمول می‌توانند برای اطلاع از موجودی کالابرگ خود از روش‌های رسمی اعلام‌شده استفاده کنند که شامل اپلیکیشن شمیم، بازوی کالابرگ در پیام‌رسان بله و همچنین کد دستوری مشخص‌شده برای این منظور است.

در صورت بروز مشکل یا نیاز به راهنمایی، پشتیبانی کالابرگ از طریق بازوی هوشمند پشتیبانی در پیام‌رسان بله و همچنین تماس تلفنی با مرکز پاسخگویی فعال است. این خدمات همه‌روزه از ساعت هشت صبح تا دوازده شب حتی در ایام تعطیل در دسترس قرار دارد.